fa بررسی استرس شغلی و راه‌های مدیریت آن در بین کارکنان اورژانس پیش بیمارستانی ایران: یک مرور نظام‌مند بهداشت Environmental Health مقاله مروري Review Article <span style="font-size:10pt"><span style="line-height:120%"><span style="direction:rtl"><span style="unicode-bidi:embed"><span new="" roman="" style="font-family:" times=""><b><span lang="AR-SA" style="font-size:12.0pt"><span style="line-height:120%"><span b="" nazanin="" style="font-family:">چکیده</span></span></span></b></span></span></span></span></span><br> <span style="font-size:10pt"><span style="line-height:120%"><span style="direction:rtl"><span style="unicode-bidi:embed"><span new="" roman="" style="font-family:" times=""><b><span lang="FA" style="font-size:12.0pt"><span style="line-height:120%"><span b="" nazanin="" style="font-family:">زمینه و هدف: </span></span></span></b><span lang="AR-SA" style="font-size:12.0pt"><span style="line-height:120%"><span b="" nazanin="" style="font-family:">کارکنان اورژانس پیش بیمارستانی با محیط‌های استرس‌زا</span></span></span><i> </i><span lang="AR-SA" style="font-size:12.0pt"><span style="line-height:120%"><span b="" nazanin="" style="font-family:">روبه&shy;رو هستند. مدیریت استرس شغلی می&shy;تواند باعث ماندگاری کارکنان در شغل خود و ارائه خدمات مناسب در سریع&shy;ترین زمان به بیماران گردد. به این منظور پژوهش حاضر با هدف تعیین استرس شغلی و راه‌های مدیریت آن در بین کارکنان اورژانس پیش بیمارستانی ایران، انجام ‌شده است.</span></span></span><span lang="FA" style="font-size:12.0pt"><span style="line-height:120%"><span style="font-family:"B Nazanin""></span></span></span></span></span></span></span></span><br> <span style="font-size:10pt"><span style="line-height:120%"><span style="direction:rtl"><span style="unicode-bidi:embed"><span new="" roman="" style="font-family:" times=""><b><span lang="FA" style="font-size:12.0pt"><span style="line-height:120%"><span b="" nazanin="" style="font-family:">مواد و روش &shy;ها:</span></span></span></b> <span lang="AR-SA" style="font-size:12.0pt"><span style="line-height:120%"><span b="" nazanin="" style="font-family:">در مرور نظام‌مند حاضر، مطالعات منتشر شده انگلیسی و فارسی ‌زبان بدون محدودیت زمانی با استفاده از کلیدواژه‌های مرتبط به‌صورت الکترونیکی از پایگاه‌های اطلاعاتی فارسی و انگلیسی </span></span></span><i>PubMed</i><span lang="FA" style="font-size:12.0pt"><span style="line-height:120%"><span b="" nazanin="" style="font-family:">، </span></span></span><i>Web of Science</i><span lang="FA" style="font-size:12.0pt"><span style="line-height:120%"><span b="" nazanin="" style="font-family:">، </span></span></span><i>Scopus</i><span lang="FA" style="font-size:12.0pt"><span style="line-height:120%"><span b="" nazanin="" style="font-family:">، </span></span></span><i>SID</i><span lang="FA" style="font-size:12.0pt"><span style="line-height:120%"><span b="" nazanin="" style="font-family:">، </span></span></span><i>Magiran</i> <span lang="AR-SA" style="font-size:12.0pt"><span style="line-height:120%"><span b="" nazanin="" style="font-family:">و گوگل اسکالر جستجو و مرور شدند. پس از حذف مقالات تکراری و نامرتبط، کیفیت مقالات بر اساس چک‌لیست استروب توسط نویسندگان ارزیابی شد. در نهایت، برای ترکیب داده‌ها از روش سنتز روایتی استفاده گردید. </span></span></span></span></span></span></span></span><br> <span style="font-size:10pt"><span style="line-height:120%"><span style="direction:rtl"><span style="unicode-bidi:embed"><span new="" roman="" style="font-family:" times=""><b><span lang="FA" style="font-size:12.0pt"><span style="line-height:120%"><span b="" nazanin="" style="font-family:">یافته &shy;ها:</span></span></span></b> <span lang="AR-SA" style="font-size:12.0pt"><span style="line-height:120%"><span b="" nazanin="" style="font-family:">پس از انجام غربالگری، از بین 113 مطالعه شناسایی ‌شده، درنهایت 12 مطالعه بر اساس معیارهای ورود و خروج به مرحله سنتز نهایی رسیدند. اکثر مطالعات میزان استرس شغلی را متوسط گزارش کردند. عوامل فردی، شغلی، سازمانی و محیطی بر استرس شغلی کارکنان مؤثر بود</span></span></span><span lang="FA" style="font-size:12.0pt"><span style="line-height:120%"><span b="" nazanin="" style="font-family:">ند</span></span></span><span lang="AR-SA" style="font-size:12.0pt"><span style="line-height:120%"><span b="" nazanin="" style="font-family:">. </span></span></span></span></span></span></span></span><br> <span style="font-size:10pt"><span style="line-height:120%"><span style="direction:rtl"><span style="unicode-bidi:embed"><span new="" roman="" style="font-family:" times=""><b><span lang="FA" style="font-size:12.0pt"><span style="line-height:120%"><span b="" nazanin="" style="font-family:">نتیجه‌گیری:</span></span></span></b> <span lang="AR-SA" style="font-size:12.0pt"><span style="line-height:120%"><span b="" nazanin="" style="font-family:">کارکنان اورژانس پیش بیمارستانی به&shy;طور متوسط با موقعیت‌های استرس‌زا در ایران مواجه هستند. استفاده از استراتژی‌هایی همچون برنامه‌های مداخله آموزشی، برنامه شکرگزاری و اقدامات مدیریتی مانند کاهش شیفت‌های کاری و بهبود امکانات رفاهی می‌تواند به کاهش استرس شغلی کارکنان شاغل در مراکز اورژانس پیش بیمارستانی کمک کند. </span></span></span></span></span></span></span></span><br> <b><span dir="RTL" lang="FA" style="font-size:12.0pt"><span style="line-height:107%"><span b="" nazanin="" style="font-family:">واژه &shy;های کلیدی:</span></span></span></b> <span dir="RTL" lang="AR-SA" style="font-size:12.0pt"><span style="line-height:107%"><span b="" nazanin="" style="font-family:">اورژانس پیش بیمارستانی، استرس شغلی، مدیریت استرس، مرور نظام‌مند</span></span></span> <span style="font-size:10pt"><span style="line-height:150%"><span style="tab-stops:-45.0pt"><span style="text-autospace:none"><span new="" roman="" style="font-family:" times=""><b><span style="line-height:150%">Background and Objectives:</span></b><span style="line-height:150%"> Pre-hospital emergency staff face stressful environments. Job stress management can make employees stay in their occupations and provide appropriate services to patients as soon as possible. Therefore, the present study was conducted with the aim of determining job-related stress and its management methods among pre-hospital emergency staff in Iran.</span></span></span></span></span></span><br> <span style="font-size:10pt"><span style="line-height:150%"><span style="tab-stops:-45.0pt"><span style="text-autospace:none"><span new="" roman="" style="font-family:" times=""><b><span style="line-height:150%">Materials and Methods: </span></b><span style="line-height:150%">In this systematic review, published English and Persian studies without time limitation were searched and reviewed electronically in Persian and English databases from PubMed, Web of Science, Scopus, SID, Magiran, and Google scholar using related keywords. After removing duplicate and unrelated articles, the quality of the articles was evaluated by the authors based on the Strobe checklist. Finally, the narrative synthesis method was used to combine the data. </span></span></span></span></span></span><br> <span style="font-size:10pt"><span style="line-height:150%"><span style="tab-stops:-45.0pt"><span style="text-autospace:none"><span new="" roman="" style="font-family:" times=""><b><span style="line-height:150%">Results: </span></b><span style="line-height:150%">After screening, among the 113 studies, 12 studies reached the final synthesis stage based on the inclusion and exclusion criteria. Most of the studies reported moderate levels of occupational stress. Individual, occupational, organizational, and environmental factors were effective in the occupational stress of employees.</span></span></span></span></span></span><br> <span style="font-size:10pt"><span style="line-height:150%"><span style="tab-stops:-45.0pt"><span style="text-autospace:none"><span new="" roman="" style="font-family:" times=""><b><span style="line-height:150%">Conclusion: </span></b><span style="line-height:150%">Pre-hospital emergency workers face stressful situations on average in Iran. Using strategies such as educational intervention programs, gratitude programs, and management measures such as reducing work shifts and improving comfort facilities can help reduce the occupational stress of employees working in pre-hospital emergency centers. </span></span></span></span></span></span><br> <span style="font-size:10pt"><span style="line-height:150%"><span style="tab-stops:-45.0pt"><span style="text-autospace:none"><span new="" roman="" style="font-family:" times=""><b><span style="line-height:150%">Key words: </span></b><span style="line-height:150%">Pre-hospital emergency, Job stress, Stress management, Systematic review</span></span></span></span></span></span><br> <span style="font-size:10pt"><span style="line-height:150%"><span style="tab-stops:-45.0pt"><span style="text-autospace:none"><span new="" roman="" style="font-family:" times=""><span style="line-height:150%"></span></span></span></span></span></span><br> <span style="font-size:10pt"><span style="line-height:150%"><span style="tab-stops:-45.0pt"><span style="text-autospace:none"><span new="" roman="" style="font-family:" times=""><b><span style="line-height:150%">Funding: </span></b><span style="line-height:150%">This study did not have any funds.</span></span></span></span></span></span><br> <span style="font-size:10pt"><span style="line-height:150%"><span style="tab-stops:-45.0pt"><span style="text-autospace:none"><span new="" roman="" style="font-family:" times=""><b><span style="line-height:150%">Conflict of interest: </span></b><span style="line-height:150%">None declared.</span></span></span></span></span></span><br> <span style="font-size:10pt"><span style="line-height:150%"><span style="tab-stops:-45.0pt"><span style="text-autospace:none"><span new="" roman="" style="font-family:" times=""><b><span style="line-height:150%">Ethical approval: </span></b><span style="line-height:150%">None applicable.</span><b><span dir="RTL" lang="AR-SA" style="font-size:6.0pt"><span style="line-height:150%"></span></span></b></span></span></span></span></span><br> <span style="font-size:10pt"><span style="line-height:150%"><span new="" roman="" style="font-family:" times=""><b><span style="line-height:150%">How to cite this article:</span></b><b> </b><span style="line-height:150%">Farrokhi Pouria, Irannejad Behrooz, Hajizadeh Alireza. Job Stress and Its Management Methods among Pre-Hospital Emergency Staff in Iran: A Systematic Review.</span> <i><span style="line-height:150%">J Rafsanjan</span></i><span style="line-height:150%"> <i>Univ Med Sci</i> 2022; 21 (06): </span><span style="line-height:150%"><span calibri="" style="font-family:">661-76.</span></span><span style="line-height:150%"> [Farsi]</span><b><span style="font-size:9.0pt"><span style="line-height:150%"></span></span></b></span></span></span><br> <br> <span style="font-size:11pt"><span style="line-height:115%"><span sans-serif="" style="font-family:Calibri,"><b><span style="font-family:"Times New Roman","serif""></span></b></span></span></span> اورژانس پیش بیمارستانی, استرس شغلی, مدیریت استرس, مرور نظام‌مند Pre-hospital emergency, Job stress, Stress management, Systematic review 661 676 http://journal.rums.ac.ir/browse.php?a_code=A-10-5890-2&slc_lang=fa&sid=1 Pouria Farrokhi پوریا فرخی pouriafarrokhi73@gmail.com 6900319475328460051006 6900319475328460051006 No Department of Health Management and Economics, School of Public Health, Tehran University of Medical Sciences, Tehran, Iran گروه مدیریت و اقتصاد سلامت، دانشکده بهداشت، دانشگاه علوم پزشکی تهران، تهران، ایران. Behrouz Irannejad بهروز ایران نژاد irannejad.b@gmail.com 6900319475328460051007 6900319475328460051007 No Department of Health Management and Economics, School of Public Health, Tehran University of Medical Sciences, Tehran, Iran گروه مدیریت و اقتصاد سلامت، دانشکده بهداشت، دانشگاه علوم پزشکی تهران، تهران، ایران. Alireza Hajizadeh علیرضا حاجی زاده alireza.hajizadeh93@gmail.com 6900319475328460051008 6900319475328460051008 Yes Department of Health Management and Economics, School of Public Health, Tehran University of Medical Sciences, Tehran, Iran گروه مدیریت و اقتصاد سلامت، دانشکده بهداشت، دانشگاه علوم پزشکی تهران، تهران، ایران.