Journal of Rafsanjan University of Medical Sciences

fa بررسی همبستگی مدیریت ارتباط با کارکنان بر عملکرد سازمانی کارکنان در دانشگاه علوم پزشکی رفسنجان در سال 1395 A Survey on the Correlation Between Management-Staff Relationship and Staff Organizational Performance in Rafsanjan University of Medical Sciences in 2016 مديريت و اطلاع رساني پزشكي مديريت و اطلاع رساني پزشكي پژوهشي Research چکیده زمینه و هدف: امروزه توانایی مدیریت ارتباط با کارکنان جهت حمایت از عملکرد سازمانی و حفظ بقاء آن ضروری است. اما مدیران در رویارویی با فعالیت‌های اولیه مدیریت ارتباط، عملکرد ضعیفی دارند. این امر موجب کاهش بهره‌وری سازمان و ناتوانی در رقابت در عرصه‌های ملی و بین‌المللی شده است. بنابراین پژوهش حاضر با هدف تعیین همبستگی مدیریت ارتباط با کارکنان بر عملکرد سازمانی کارکنان در دانشگاه علوم پزشکی رفسنجان انجام شده است. مواد و روش‌ها: مطالعه حاضر به صورت توصیفی می‌باشد. در این مطالعه، از 150 نفر از کارمندان سیستم اداری دانشگاه علوم پزشکی رفسنجان در سال 1395 که حداقل دارای 5 سال تمام سابقه کار اداری بودند، استفاده شد. جهت جمع‌آوری داده‌ها، از دو پرسش‌نامه سنجش روابط مدیران با کارکنان و پرسش‌نامه عملکرد سازمانی کارکنان استفاده شد. اطلاعات با استفاده از آزمون t مستقل و آنالیز واریانس یک طرفه (ANOVA) تجزیه و تحلیل شدند. یافته‌ها: نتایج حاصل از آزمون همبستگی pearson نشان داد که بین مدیریت ارتباط کارکنان و عملکرد سازمانی کارکنان ارتباط مستقیم و معنی‌داری وجود دارد (001/0>P، 759/0=r)، هم‌چنین بین ابعاد رابطه مبتنی بر برابری مدیران (001/0>P، 788/0=r)، رابطه ساختاری (001/0>P، 742/0=r)، پویا (001/0>P، 736/0=r) و تفویضی مدیران (001/0>P ،756/0=r) با عملکرد سازمانی کارکنان رابطه مستقیم و معنی‌داری مشاهده شد. همچنین بین ابعاد رابطه کنترلی (001/0>P ،603/0-=r) و اجتنابی مدیران با کارکنان (001/0>P، 909/0-=r) با عملکرد سازمانی کارکنان رابطه معکوس و معنی‌داری وجود داشت. نتیجه‌گیری: بر اساس نتایج تحقیق می‌توان نتیجه گرفت که با بهبود روابط مدیران با کارکنان، عملکرد سازمانی آنان افزایش می‌یابد. واژه‌های کلیدی: عملکرد سازمانی، رابطه ساختاری، رابطه پویا، رابطه تفویضی، رابطه کنترلی، رابطه اجتنابی   Background and Objectives: Nowadays, the ability to communicate with employees has become an essential skill in providing and supporting organizational performance and survival of the organization. But managers have a weak performance while confronting early activities of relationship management. This has led to the reduction of the productivity of the organization and the inability to compete in national and international arenas. Therefore, this study aimed to determine the correlation between interactional management and organizational performances of the staff of Rafsanjan University of Medical Sciences. Materials and Methods: The present study was a descriptive one. 150 office workers of Rafsanjan University of Medical Sciences, with a job history for at least five years, participated in this study in 2016. For data collection, two questionnaires of measurement of the relationship between managers and employees and employees’ organizational performance were used. The obtained data were analyzed using t-test and one way ANOVA. Results: The results of the Pearson’s correlation test  indicated that there was a significant positive relationship between managerial relationship and organizational performance (r=0.759, p<0.001). Also, there was a significant positive relationship between managers’ equality based relationship (r=0.788, p<0.001), structural relationship (r=0.742, p<0.001), dynamic relationship (r=0.736, p<0.001), and delegating relationship (r=0.756, p<0.001) and organizational performance of staff. Moreover, there was a significant negative relationship between the use of controlling relationship (r=-0.603, p<0.001) and avoidance relationship (r=-0.909, p<0.001) of managers with the employees organizational performance. Conclusion: According to the results, it can be concluded that improving staff-management relationship brings an increase in the organizational performance of the staff. Key words: Organizational performance, Structural relationship, Dynamic relationship, Delegating relationship, Controlling relationship, Avoidance relationship   Funding: This research was funded by Research Committee of Kerman <a>Islamic Azad University.   </a><a href="#_msocom_1" id="_anchor_1" name="_msoanchor_1" uage="JavaScript">[j1]</a>  Conflict of interest: None declared. Ethical approval: The Ethics Committee of Kerman Islamic Azad University approved the study.   How to cite this article: Soleimani nejad A,Vali nezhad M, Asadollahi Z. A Survey on the Correlation Between Management-Staff Relationship and Staff Organizational Performance in Rafsanjan University of Medical Sciences in 2016. Univ Med Sci 2018; 17 (2): 157-68. [Farsi] <div> <hr align="left" size="1" width="33%" > <div> <div id="_com_1" uage="JavaScript"><a name="_msocom_1"></a> <a href="#_msoanchor_1">[j1]</a>حمایت کننده مالی پژوهش با افلییشن ها همخوانی ندارد.</div> </div> </div> عملکرد سازمانی, رابطه ساختاری, رابطه پویا, رابطه تفویضی, رابطه کنترلی, رابطه اجتنابی Organizational performance, Structural relationship, Dynamic relationship, Delegating relationship, Controlling relationship, Avoidance relationship 157 168 http://journal.rums.ac.ir/browse.php?a_code=A-10-3375-1&slc_lang=fa&sid=1 A. Soleimani nejad عادل سلیمانی نژاد adels2004@yahoo.com 6900319475328460029242 6900319475328460029242 Yes shaid bahonar university of kerman دانشگاه شهید باهنر کرمان M. Vali nezhad مینا ولی نژاد mvalinejad2007@yahoo.com 6900319475328460029243 6900319475328460029243 No Rafsanjan University of Medical Sciences, Rafsanjan, Iran دانشگاه علوم پزشکی رفسنجان Z. Asadollahi زهرا اسدالهی asadollahi.zahra@gmail.com 6900319475328460029244 6900319475328460029244 No Rafsanjan Unive انشگاه علوم پزشکی رفسنجان