جلد 9، شماره 1 - ( 1-1389 )                   جلد 9 شماره 1 صفحات 59-64 | برگشت به فهرست نسخه ها


XML English Abstract Print


Download citation:
BibTeX | RIS | EndNote | Medlars | ProCite | Reference Manager | RefWorks
Send citation to:

Aghababa S, Maleki M, Mortazavi M. Leadership Evaluation of Emergency Departments of General -Teaching Hospitals in Iran University of Medical Sciences Based on Baldrige Excellence Model: A Short Report. JRUMS. 2010; 9 (1) :59-64
URL: http://journal.rums.ac.ir/article-1-693-fa.html
آقابابا سارا، ملکی محمدرضا، مرتضوی مریم. ارزیابی رهبری اورژانس بیمارستان‌های عمومی آموزشی دانشگاه علوم پزشکی ایران بر اساس الگوی تعالی بالدریج. مجله دانشگاه علوم پزشکی رفسنجان. 1389; 9 (1) :59-64

URL: http://journal.rums.ac.ir/article-1-693-fa.html


دانشجوي دكتراي گروه آموزشي مديريت خدمات بهداشتي و درماني
چکیده:   (8300 مشاهده)

  چکیده

  زمینه و هدف : اندازه‌گیری و سنجش میزان رهبری در صنعت بهداشت و درمان جهت تعیین عملکرد و تلاش برای بهبود و ارتقای آن در دوره معاصر امری ضروری است. یکی از الگوهای مطرح سنجش عملکرد در سطح جهانی، الگوی بالدریج است که در آن، بیشینه امتیازات به معیار رهبری اختصاص یافته است. هدف این پژوهش ارزیابی عملکرد رهبری اورژانس بیمارستان‌های حضرت رسول اکرم (ص) و فیروزگر بر اساس الگوی بالدریج بود.

  مواد و روش‌ها: این مطالعه به ‌صورت مقطعی در اورژانس بیمارستان‌های حضرت رسول اکرم(ص) و فیروزگر اجرا شد. گردآوری داده‌ها با پاسخ‌گویی به سؤال‌های نسخه 2007 و مقایسه با امتیازات معیارها در سال‌های 1387-1386 انجام شد. عملکرد رهبری اورژانس بر اساس رویکرد، استقرار، یادگیری و یکپارچگی مورد ارزیابی قرار گرفت.

  یافته‌ها: رهبری اورژانس بیمارستان حضرت رسول اکرم(ص) از 120 امتیاز معیار رهبری، 25 (20%) و بیمارستان فیروزگر20 (16%) امتیاز کسب نمودند.

  نتیجه‌گیری: رهبری سازمان‌های مورد مطالعه در مراحل ابتدایی تعالی قرار دارد. با توجه به آن که در الگوی بالدریج از امتیازدهی برای ترسیم مسیر رشد و تعالی در سازمان‌ها استفاده می‌شود، پیشنهاد پژوهشگران، تداوم فرآیند بهبود مستمر و انجام خودارزیابی‌های دوره‌ای تا ارتقای جایگاه و تعالی عملکرد اورژانس‌های مورد مطالعه است.

  واژه‌های کلیدی: ارزیابی، رهبری، اورژانس، الگوی بالدریج

متن کامل [PDF 200 kb]   (1066 دریافت)    
نوع مطالعه: گزارش كوتاه | موضوع مقاله: بهداشت
دریافت: ۱۳۸۸/۱۲/۵

ارسال نظر درباره این مقاله : نام کاربری یا پست الکترونیک شما:
کد امنیتی را در کادر بنویسید

ارسال پیام به نویسنده مسئول


کلیه حقوق این وب سایت متعلق به مجله علمی دانشگاه علوم پزشکی رفسنجان می باشد.

طراحی و برنامه نویسی : یکتاوب افزار شرق

© 2015 All Rights Reserved | Journal of Rafsanjan University of Medical Sciences

Designed & Developed by : Yektaweb